Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bp

Chính sách này giải thích rõ 789bp thu thập dữ liệu nào, mục đích sử dụng, và quyền kiểm soát bạn có đối với thông tin cá nhân của mình.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba trái phép
789bp Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789bp
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Mỗi yêu cầu được ghi nhận bằng mã phiếu riêng để theo dõi tiến độ xử lý một cách minh bạch.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên ứng dụng hoặc trang web 789bp — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư của bạn.
Thư điện tử hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email chính thức của 789bp. Mỗi yêu cầu nhận mã phiếu để bạn theo dõi trạng thái xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc chỉnh sửa thông tin lưu trữ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 789bp xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng. Dưới đây là bốn nội dung cụ thể bạn nên nắm rõ khi sử dụng tài khoản tại 789bp.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện truy cập lạ, hệ thống tự động khóa tạm và gửi cảnh báo đến bạn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và không được dùng vào mục đích tiếp thị ngoài 789bp.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận để đối chiếu, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Thông tin này được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh thanh toán.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi xử lý yêu cầu và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian theo quy định pháp luật áp dụng.

Không, trừ trường hợp cần thiết để hoàn tất giao dịch qua cổng thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay chuyển dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo đúng thời hạn lưu trữ bắt buộc theo luật. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình nội bộ.

Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trên 789bp hoặc gửi email mô tả sự cố. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ ghi nhận và cấp mã phiếu để theo dõi tiến độ xử lý cho bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.