Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại 789bp

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 789bp, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânCó hiệu lực tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ giải đáp qua kênh liên hệ chính thức
789bp Điều khoản và điều kiện tại 789bp
MINH BẠCH TÀI KHOẢN

Cách 789bp xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và liên lạc khi cần thiết. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ đã nêu.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Xác minh giao dịch

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác minh danh tính khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ hồ sơ

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch theo đúng thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu bản sao lịch sử tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat — chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần xác nhận về quyền truy cập dịch vụ tại khu vực của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả điều khoản bạn muốn làm rõ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận và ưu tiên các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
Kênh Telegram chính thức Kết nối qua Telegram để gửi câu hỏi về điều kiện sử dụng, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và trạng thái tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều mà nhiều người dùng muốn biết khi đọc điều khoản tại 789bp. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản cá nhân sử dụng dịch vụ 789bp tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và xác nhận khi hoàn tất, trong giới hạn quy định lưu trữ hiện hành.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều phải tuân theo điều khoản này, bao gồm yêu cầu khớp thông tin tài khoản đã xác minh.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xem xét hoặc đóng vĩnh viễn. Các giao dịch đang chờ xử lý cũng có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.

Liên hệ qua chat trực tiếp hoặc Telegram chính thức, nêu rõ điều khoản bạn muốn hỏi. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể cho trường hợp của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.